Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express. Vous pouvez également finaliser votre commande avec PayPal et Apple Pay.

Oui, vous pouvez payer directement sur notre site avec votre compte PayPal ou vos informations Apple Pay.

Votre compte bancaire est débité au moment de l’achat, généralement 24 à 48 heures après avoir passé commande.

Oui, nous proposons l’achat de e-cartes cadeaux sur notre site et en boutique.
La e-carte cadeau Christine est valable sur l'ensemble de notre site e-shop.

Notre e-carte cadeau est valable uniquement sur notre site et permet de régler tout ou partie d’une commande. Plusieurs montants sont disponibles, et la carte est envoyée par e-mail immédiatement après l’achat, avec la possibilité d’ajouter un message personnalisé. Elle est valable 1an et peut être utilisée en une ou plusieurs fois.

Pour l’utiliser, il suffit d’entrer le code unique reçu par e-mail au moment du paiement dans la case "Code de réduction ou carte-cadeau". Le montant sera automatiquement déduit. Actuellement, la e-carte cadeau est utilisable uniquement en ligne et n’est ni échangeable ni remboursable.

Si le produit est en stock, il est expédié sous 2 à 4 jours en semaine. Si le produit n’est pas immédiatement disponible, une date de livraison estimée est indiquée sous le bouton "Ajouter au panier" et dans votre panier.

La livraison sous 2 à 4 jours ouvrés est gratuite en France. La livraison sous 2 à 4 jours ouvrés en Europe est gratuite à partir de 190 € d'achat.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

En France :

• Point relais : Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost
• Livraison à domicile : Colissimo, UPS ou Chronopost

En Europe :

• Livraison à domicile : Colissimo, UPS ou Chronopost

En France :

• Les livraisons à domicile standard et en point relais sont offertes.
• Les frais pour la livraison à domicile express sont de 9 €.

En Union européenne :

• Les frais de livraison sont de 12 € et sont offerts à partir de 190 € d'achat.

En Europe (hors EU) :

• Les frais de livraison sont de 19 € et sont offerts à partir de 190 € d'achat.

Oui, la livraison en point relais est possible en France avec nos partenaires (Mondial Relay et Colissimo).

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un échange ou un retour gratuit, à condition que l’article soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine. Aucun retour ne sera accepté pour les produits en réduction.

Pour retourner ou échanger un produit, contactez notre service client à contact@moda-di-christine.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour.

Une fois le retour validé, nous procéderons à l’échange ou au remboursement selon votre choix.

Oui, c'est possible. Un menu déroulant dans l'en-tête et en bas de page du site vous permet de choisir la devise qui vous convient.

Pour les commandes en France et en Europe, les prix affichés incluent toutes les taxes applicables.

Pour les commandes hors EU (UK, Suisse et Andorre), des frais de douane peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client et sont perçus directement par les autorités locales.

Tous nos produits sont fabriqués en Italie. Nous travaillons avec des ateliers spécialisés dans la périphérie de Milan, avec plus de 30 années d'expertise.

Pour préserver la qualité des vêtements, suivez les conseils d’entretien sur l’étiquette intérieure ou confiez-le à un spécialiste. Pour toute question, veuillez-nous contacter à contact@moda-di-christine.com.

Nos produits bénéficient d’une garantie d’1 an, couvrant les réparations liées à un défaut de fabrication.

Toutefois, cette garantie ne prend pas en charge les dommages résultant d’un usage inapproprié, de l’usure normale des matières.

Si vous souhaitez faire réparer un produit, contactez-nous à contact@moda-di-christine.com, en précisant la réparation souhaitée et, si possible, en joignant des photos. Nous vous indiquerons si la réparation est possible ainsi que son coût.

Non, ce n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé. Créer un compte vous permet de retrouver facilement votre historique de commandes, modifier vos adresses et suivre vos colis en ligne. Vous recevrez également des notifications sur les nouveaux produits et événements exclusifs.

Nous envoyons en moyenne deux newsletters par mois pour présenter nos collections, coulisses, et événements privés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic.